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Les tours gratuits sont attribués ici par lots quotidiens ; ainsi, la date à laquelle vous ouvrez votre compte détermine le calendrier de l'ensemble du programme. Cette page suit ce calendrier.

Pourquoi la date d'inscription est-elle importante ?

Ailleurs, la date d'inscription apparaît simplement comme une ligne dans l'historique du compte. Ici, elle marque le début d'un calendrier. Les 350 tours gratuits sont débloqués par lots à des dates prédéfinies, en fonction des dépôts effectués dans le cadre de l'offre de bienvenue, et chaque lot est valable pendant une période qui lui est propre.

Aucun crédit n'est reporté. Un lot non utilisé expire ; le nombre indiqué dans le titre correspond donc à un plafond et non à une garantie. Commencez par choisir un jour où vous pourrez également approvisionner le compte, envoyez vos documents, puis connectez-vous.

Déroulement de la première semaine

Date prévue dans le calendrierEn quoi consiste l'activité de ce compte ?Ce qu'il faut avoir terminé d'ici là
Journée d'inscriptionLe virement est validé ; le lot d'ouverture est débloquéEnvoyez les trois fichiers de vérification
Première journée d'évaluationFile d'attente de fichiers ; le lot suivant s'ouvre quand mêmeLance la série de tâches qui se trouve déjà là
Un fichier est rejetéIl retourne à la fin de la file d'attenteRenvoyer une photo corrigée le jour même
La suite de la courseLes lots suivants s'ouvrent et expirent à leurs dates respectivesConsultez chaque jour l'onglet « Promotions »

Seuls les tours gratuits ont une date d'expiration. La vérification n'est soumise à aucune date limite en soi.

Ouverture du compte

1

Contacter l'opérateur

Le bouton « S'inscrire » ouvre le formulaire sécurisé du casino.

2

Copier le document

Saisissez le nom, la date de naissance et l'adresse exactement tels qu'ils figurent sur la pièce d'identité que vous allez télécharger, y compris les prénoms intermédiaires.

3

Définir la devise

En principe, ce compte est définitif ; choisissez donc celui sur lequel vous comptez réellement effectuer vos versements.

4

Valider les conditions

L'âge légal pour jouer est une condition d'ouverture de compte ; il sera vérifié ultérieurement à l'aide de vos pièces d'identité.

5

Activer et approvisionner

Cliquez sur le lien de confirmation et effectuez le versement depuis 20 EUR ; le premier lot sera alors débloqué en fonction de ce versement.

C'est à la deuxième étape que les comptes posent problème : un prénom abrégé est rejeté lors de la vérification quelques semaines plus tard.

Vérifiez avant le premier lot, pas après

La vérification retarde les retraits plutôt que le jeu, ce qui permet de la reporter facilement. Cela coûte plus cher ici : une vérification ne suspend jamais le calendrier, et les lots sont traités pendant qu'un fichier est en attente.

Fichier à envoyerOù ça dérailleCe que coûte cette erreur
Page du passeport ou de la carte d'identité comportant la photo d'identitéUn reflet, un coin découpé, une date de péremptionUn deuxième tour, tandis que les lots continuent de s'ouvrir
Facture de services publics ou relevé bancaireDélivré il y a trop longtemps, ou nom abrégéUn délai de la part de l'émetteur, plus long que celui de l'examen
Photo de carte ou capture d'écran du portefeuilleChiffres du milieu visibles, ou compte erronéUn nouvel envoi, et un paiement bloqué jusqu'à ce qu'il soit validé

Les dossiers en bon état sont traités en une journée ouvrée ; le retard est presque toujours dû à la deuxième tentative. Photographiez chaque document à plat, à la lumière du jour.

Les tours restent disponibles pendant que vous attendez, mais les gains qu'ils génèrent correspondent à un bonus soumis à des conditions de mise — consultez la page des bonus.

Pris au piège le jour de la sortie

La connexion s'effectue sur la page cryptée de l'opérateur, jamais sur la nôtre. La plupart des dysfonctionnements ne coûtent que quelques minutes.

Ce que vous voyezCombien ça coûte ?Le chemin le plus rapide pour rentrer
Mot de passe refuséProcès-verbalRemplissez les deux champs manuellement ; une entrée enregistrée peut contenir une ancienne adresse e-mail.
Aucun message de réinitialisationMoins d'une heureVérifiez votre dossier « Spam », puis l'adresse utilisée pour créer le compte
Verrouillage temporaireDe quoi menacer une fenêtreArrêtez de réessayer ; laissez le système se débloquer, puis relancez-le une seule fois
La page se recharge sur elle-mêmeProcès-verbalEffacez les données du site ou utilisez un onglet de navigation privée
Indisponible dans votre paysJusqu'à ce que la connexion changeDésactivez tout VPN ; le fait de masquer sa localisation constitue une violation des conditions d'utilisation.
Compte suspenduUn jour ou plusChat en direct et adresse e-mail enregistrée disponibles ; l'auto-exclusion ne peut pas être levée avant terme

Protéger un compte que vous utilisez quotidiennement

Un mot de passe qui n'est utilisé nulle part ailleurs

Se connecter tous les jours, c'est s'exposer chaque jour au risque de le taper par inadvertance quelque part. Conservez-en un long dans un gestionnaire de mots de passe.

Une deuxième étape

Activez cette option lorsqu'elle est proposée : un mot de passe volé ne suffit pas à lui seul à permettre l'accès.

Courriers ne provenant pas du casino

Aucun message authentique ne vous demande votre mot de passe ni de vous connecter pour débloquer des tours gratuits.

Écrans partagés

Pour mettre fin à une session, déconnectez-vous au lieu de fermer l'onglet.

Fixez une limite de dépôt dès votre première visite : les limites sont justement là pour vous inciter à revenir chaque jour grâce à cette promotion.

Lance le chronomètre

Le pack de bienvenue comprend jusqu'à €750 de bonus équivalents au montant déposé, ainsi que 350 tours gratuits.

Ouvrir un compte

Questions concernant les horaires et l'accès

Est-ce que les tours d'attente attendent mes documents ?

Non. La validation intervient après les dépôts effectués dans le cadre de la procédure d'accueil ; ainsi, des lots peuvent s'ouvrir et expirer pendant que vos fichiers sont en cours de vérification.

Est-ce le jour de l'inscription ou celui du versement de l'acompte qui marque le début de la période d'inscription ?

C'est le virement qui fonctionne ainsi. Ouverture le lundi, versement le jeudi, et le premier lot arrive ce même jeudi.

Que se passe-t-il si je rate un lot ?

Il expire à la fin de sa période de validité et n'est pas renouvelé ; le nombre indiqué correspond donc à un maximum, et non à un crédit.

Serai-je prévenu avant la fermeture d'une fenêtre ?

Non. Sans application native, il n'y a pas de notifications push ; l'onglet « Promotions » est donc le seul moyen de les consulter ; notre page dédiée à l'application explique comment ajouter des icônes sur l'écran d'accueil.

Puis-je mettre la course en pause pendant mon absence ?

Non. Les créneaux horaires dépendent du calendrier de l'opérateur ; ainsi, si vous vous absentez pendant deux semaines, vous perdrez les lots prévus pendant cette période.

La création d'un deuxième compte entraînerait-elle la réinitialisation du forfait ?

Non, et cela vous coûterait la première. Une par personne, par foyer et par appareil ; les doublons sont supprimés lors de la vérification.

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